今年以来，察右后旗公安局坚持民意导向、强化纠纷化解，通过构建 “四张网”，扎实开展“访民情、解民忧、息民怨”工作，取得良好的社会效果。

一是借助“三种力量”，编织联动网。定期与社区、村委会干部座谈交流，借助基层干部力量，组织民生诉求大排查、大化解，及时掌握辖区治安状况、社情民意，及时化解各类社会矛盾。依托社区（农村）警务室，聘请基层老干部、老党员、老教师参与调解工作，借助群众力量，突出婚姻、劳资、邻里关系等引发的小矛盾小纠纷化解，消除不安定因素。积极发展环卫工人和物业人员组建的治安积极分子队伍，在其中物建、培养治安信息员，借助治安信息员力量，及时收集情报信息，牢牢把握辖区重点人员动态轨迹、“准重点人”现实表现。

二是建立“三项机制”，编织排查网。严格落实对党政机关重点部位和校园、集贸市场等重点地区的日常监控、明查暗访，建立重点排查机制，做到“动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决”。推行社区民警“一日一走访”日常排查工作机制，以“入户走访”、召开“警民恳谈会”、邀请群众进警营等形式，借助社区警务QQ群、微信等载体，对社区内隐患纠纷滚动排查，靠前化解。

三是落实“三大调解”，编织调处网。按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，设定模拟警情，组织民警开展现场培训，实行源头调解，将纠纷“消化”于第一现场。建立派出所—社区警务室—居委会三级调解网络，做到“哪里有群众居住区、哪里就有调解组织，哪里有矛盾、哪里就有调解工作”的一线调解员模式。定期汇总基层干部、居民组长等群防力量建议、意见，结合实际制定整改措施，切实改进执法工作，提高调解水平。

四是抓住“三个关键”，编织保障网。建立旗局领导包干派出所制度，深入基层派出所督导工作，现场办公，协调解决疑难复杂问题；坚持局领导开门接访制度，面对面了解群众诉求，当场给予明确答复，疏导群众情绪，缓解信访压力。将矛盾纠纷排查调处成效纳入年终绩效考核，对成绩突出民警进行表彰奖励。积极借助报刊、广播、电视、网络等媒体，加强宣传报道力度，努力形成“每个民警都是宣传主体、每个所队都是宣传阵地、事事都有宣传亮点、时时都有宣传时机、处处都成宣传窗口”的宣传工作格局，营造良好的工作氛围。